Samsung начала блокировать «серые» телевизоры на территории России

Пользователи из России, Белоруссии и Молдавии пожаловались на проблемы в работе «умных» телевизоров Samsung — перестали запускаться приложения, на экранах появилась надпись, что телевизор не функционирует полноценно в данном регионе. Компания объяснила блокировку в официальном заявлении, опубликованном на сайте российского представительства.

Ранее о проблемах в работе телевизоров сообщил молдавский портал Point, еще о блокировке функций телевизора заявил пользователь портала VC.ru. 5 февраля статья о таких же проблемах появилась в белорусском издании Onliner: на телевизоре, который привезли в Белоруссию из Польши также перестали запускаться приложения.

Компания сообщила, что функции были заблокированы только у тех телевизоров, которые предназначены для использования на территории других государств — у официально поставленных в Россию устройств в названии должны содержаться буквы RU.

«Компания Samsung рекомендует покупать продукцию только в официальных каналах продаж (например, в магазинах фирменной розницы Samsung или на сайте фирменного интернет-магазина), чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями изделия и также поддержкой производителя», — говорится в заявлении.

«Принимая во внимание, что производитель разрабатывает телевизор с учетом особенностей предоставления определенных услуг внутри конкретной страны, технология может быть недоступна в некоторых регионах», — уточнили порталу Point в компании.