В отделениях Сбербанка появятся кофейни. Банк уже договорился о запуске совместных точек с Макдоналдсом

Макдоналдс и Сбербанк подписали соглашение о сотрудничестве: отделения банка и рестораны хотят объединить общей зоной ожидания. Об этом сообщила пресс-служба банка.

Варианты сотрудничества все еще обсуждаются. Отмечено, что соглашение предусматривает «возможность разработки инновационных концепций обслуживания». Проект планируют реализовать в регионах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге.

«Россия стала одним из первых рынков для Макдоналдс в мире, где внедряются инновации, нацеленные на предоставление максимального удобства для посетителей. Наше стратегическое сотрудничество со Сбербанком, включая подписанное сегодня соглашение, предоставляет прекрасные возможности для реализации целого ряда инновационных проектов в индустрии общественного питания. Мы будем стремиться к внедрению этих инноваций во благо миллионов россиян, которые ежедневно посещают Макдоналдс и Сбербанк», — сообщил генеральный директор Макдоналдс в России Марк Карена.

В июле 2019 года зампред правления банка Александр Ведяхин рассказал газете «Ведомости», что организации могут открыть совместные точки обслуживания уже до конца 2019 года.

В рамках соглашения Сбербанк и Макдоналдс будут исследовать потребительский рынок, чтобы оценить спрос россиян на питание вне дома. Сотрудничество создаст дополнительные возможности для онлайн-заказов и поможет выяснить оптимальные места для открытия новых торговых точек.

Отметим, что в Иркутске нет ресторанов Макдоналдс. В контактном центре корпорации не смогли предоставить информацию о том, почему Макдоналдс не открыл точки в Иркутске и когда она появятся в городе. «В контактном центре эта информация появляется обычно, когда Макдональдс уже начинает работать», — сообщила сотрудница контактного центра корреспонденту «Верблюда». Также она подчеркнула, что узнать эту информацию не получится «ни у кого», включая пресс-службу корпорации.

Сбербанк не ограничится сотрудничеством с Макдоналдсом — 3 сентября первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин сообщал в интервью агентству «Прайм», что организация выбирает с какой сетью кофеен заключить партнерство. Ведяхин отмечал, что рассматриваются отечественные и зарубежные сети, и не исключил возможность, что партнеров будет несколько.

«Сперва кажется, что навряд ли кто-то захочет заходить в банк пить кофе. Попробовали, оказалось, что если хороший кофе и хороший партнер, то люди специально зайдут в банк выпить чашку кофе, проанализировали этот сервис, оказалось, что 80% заходивших за кофе не являлись клиентами нашего банка», — отмечал представитель Сбербанка.

Также Ведяхин сообщал, что банк рассматривает проекты по развитию единой экосистемы и не ограничивается сферой питания: «Сервис „Сбербанк-логистика“ — в отделении Сбербанка можно получить и отправить посылку. Этим сервисом начинает пользоваться достаточно много клиентов, среди них много предпринимателей, которые ведут свой бизнес онлайн и осуществляют доставку товаров по всей России».